Datenschutzerklärung
1. Grundsatz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit der folgenden Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen resp. unsere Online-Dienste nutzen.
Ihre Personendaten erheben und bearbeiten wir sorgfältig, und nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur im dafür notwendigen Umfang und im Rahmen der anwendbaren Gesetzesvorschriften. Wir bewahren Ihre Personendaten nur soweit und solange auf, als es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder dies gesetzlich vorgesehen ist.
Diese Datenschutzerklärung ist insbesondere auch auf die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Obwohl die DSGVO eine Regulierung der Europäischen Union ist, ist sie für uns von Bedeutung. Das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) ist vom EU-Recht stark beeinflusst, und Unternehmen ausserhalb der Europäischen Union bzw. des EWR haben die DSGVO unter bestimmten Umständen einzuhalten.
2. Verantwortliche für die Datenbearbeitung
Verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist ADG Isabelle Polzin. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:
ADG Isabelle Polzin
Geschäftsführerin: RAin Isabelle Polzin
6300 Zug
Schweiz
3. Bearbeitung von Personendaten, Zweck der Datenerhebung und Rechtsgrundlagen
Folgende Personendaten unserer Kundinnen und Kunden werden von uns erhoben und zu diesem Zweck bearbeitet:
3.1 Beim Aufruf der Website
Beim Aufrufen dieser Website werden folgende Daten temporär gespeichert: IP-Adresse des kontaktierenden Rechners, den Namen Ihres Internetzugangsanbieters, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der aufgerufenen Seite, die Website, von der aus auf unsere Domain zugegriffen wurde (Referrer-URL), und ggf. der verwendete Suchbegriff, der verwendete Browser und weitere Geräteinformationen und das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1).
Die Daten werden ausschliesslich zu dem Zweck verarbeitet einen störungsfreien Verbindungsaufbau der Website, die Nutzung der Website, Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten. Der Unser berechtigtes Interesse stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Satz1 lit. f DSGVO.
3.2 Bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden folgende Kontaktdaten temporär gespeichert: Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Land, Telefonnummer, Email-Adresse.
Wir verwenden Ihre Daten zu dem Zweck, um mit Ihnen in Kontakt zu gehen. Unser berechtigtes Interesse der Datenbearbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Satz1 lit. f DSGVO.
3.3 Bei Eintragung für den Newsletter
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden folgende Kontaktdaten temporär gespeichert: Name, Vorname, Email-Adresse.
Wir verwenden Ihre Daten, zu dem Zweck, um Sie regelmässig zu inspirieren und über unsere aktuellen Angebote zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns entweder kontaktieren oder sich über den Abmeldelink am Ende des jeweiligen Newsletters abmelden.
3.4 Bei Nutzung von Zoom
Zum Zweck der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren («Online-Meeting») nutzen wir den Dienst «Zoom». Es werden in diesem Zusammenhang folgende Daten bearbeitet: Nutzername, allgemeine Informationen über Dienstleistungspräferenzen, Informationen über das Gerät sowie die Netz- und Internetverbindung jedes Nutzers, z. B. IP-Adresse(n), MAC-Adresse, sonstige Geräte-IDs (UDID), Gerätetyp, Art und Version des Betriebssystems, Client-Version, Informationen über die Nutzung von oder die sonstige Interaktion mit «Zoom»-Produkten («Nutzungsinformationen»), andere Informationen, die der Nutzer während der Verwendung des Dienstes hochlädt, bereitstellt oder erstellt sowie für die Wartung des bereitgestellten Dienstes verwendete Metadaten. Gegebenenfalls können auch weitere personenbezogene Daten zwischen dem IGE und den Beteiligten ausgetauscht werden, so z.B. Chat-Nachrichten, Bilder, Dateien, Ton- oder Videoaufnahmen, Kontaktdaten oder für die Wartung des bereitgestellten Dienstes verwendete Metadaten. Nur ein Minimum von Daten wird bearbeitet, wenn Sie ohne Registrierung an einem «Online-Meeting» von «Zoom» teilnehmen. Aufzeichnungen des «Online-Meetings» erfolgen nur mit vorgängigem Hinweis und werden grundsätzlich lokal gespeichert. Zusätzliche Auskünfte über die Bearbeitung personenbezogener Daten durch «Zoom» finden sich in der Datenschutzerklärung.
4. Übermittlung der Daten an Dritte
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder wenn es zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis oder für die Nutzung der Websites, die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und die Analyse Ihres Nutzerverhaltens erforderlich ist. Die Nutzung der übermittelten Daten durch Dritte erfolgt ausschliesslich zu den angegebenen Zwecken.
Die Empfänger der Daten befinden sich überwiegend im Inland, können aber auch im Ausland ansässig sein. Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir mittels Einsatzes von entsprechenden Verträgen für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist.
Der Online-Dienst «Zoom» wird von einem Anbieter aus den USA erbracht; eine Bearbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Um Zoom rechtskonform nutzen zu können, müssen Sie als Nutzer vorher Ihre Einwilligung zur Nutzung von Zoom erteilen. Sollten Sie damit nicht einverstanden, kann auch ein anderes Tool genutzt werden.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern persönliche Daten nur so lange wie notwendig, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen, die Sie angefordert haben oder für Zwecke, zu denen Sie Ihre Zustimmung gegeben haben und um im Rahmen unserer berechtigten Interessen die oben genannten Tracking-, Werbe- und Analysedienste zu ermöglichen.
Für bestimmte Daten können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Solche Daten müssen von uns bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist gespeichert werden. Wir sperren solche Daten in unserem System und verwenden sie ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
6. Tools
Real Cookie Banner
Diese Website verwendet so genannte «Cookies». Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies übermitteln uns keine Ihrer persönlichen Daten. Cookies unterstützen uns vielmehr, diese Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. In Ihren Browsereinstellungen können Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer jederzeit löschen bzw. ganz oder teilweise deaktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie hier. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Newslettertool Brevo
Mit der Nutzung unserer Website und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht mehr in Anspruch nehmen, können Sie sich jederzeit vom Erhalt der Newsletter abmelden. Für den Versand der Newsletter setzen wir das Tool «Brevo» ein. Brevo ist eine E-Mail-Marketing Software, die es uns ermöglicht E-Mail Kampagnen zu versenden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages vertraglich gewährleistet. Zusätzliche Auskünfte über die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Brevo finden Sie hier.
YouCanBookMe
Wir verwenden die Online-Termin-Software YouCanBookMe («YCBM»), um Ihnen eine einfache und praktikable Möglichkeit zu geben, mit uns in Kontakt zu kommen und Ihren Termin direkt zu buchen. Um einen Termin über YCBM zu buchen, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in die Felder einzutragen. Auf diese Weise werden personenbezogene Daten erhoben und auf den Servern von YCBM in Grossbritannien gespeichert. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages vertraglich gewährleistet. Zusätzliche Auskünfte über die Bearbeitung personenbezogener Daten durch YCBM finden Sie hier.
Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Muttergesellschaft von Google Ireland, Google LLC, hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU / des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Google hat sich in seinen Datenschutzbestimmungen zu den EU Standardvertragsklauseln (SCC) bekannt wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten im Sinne der SCC vorliegt. Einzelheiten dazu können Sie hier nachlesen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Social Media Plug-Ins
Wir setzen auf unseren Websites Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook, LinkedIn ein, diese sind für Sie über entsprechende Symbole ersichtlich. Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Wenn Sie einen Button eines Sozialen Netzwerks anklicken während Sie bei Ihrem Konto in dem betreffenden Netzwerk angemeldet sind, kann der Inhalt unserer Website mit Ihrem Profil in dem Netzwerk verknüpft werden, d.h. das Netzwerk kann Ihren Besuch auf unserer Website direkt mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen. Wenn Sie dies verhindern wollen, sollten Sie sich vor dem Anklicken aus dem Sozialen Netzwerk ausloggen. Wenn eine Verknüpfung stattfindet, stellt dies keine Offenlegung von Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes dar. Wir weisen darauf hin, dass wir über den Inhalt der übermittelten Daten und ihre Verwendung keine Kenntnis haben. Mehr Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Social Media Anbieter.
Facebook Pixel
Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier. In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen deaktivieren. Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
7. Profiling
Die personenbezogenen Daten werden keiner automatisierten Entscheidfindung zu Grunde gelegt. Wir betreiben mit den personenbezogenen Daten kein Profiling.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend dem aktuellen Stand der Technik angepasst.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden und wenn ja welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Sind die personenbezogenen Daten der betroffenen Person unrichtig verarbeitet worden, so haben Sie ein Recht auf unverzügliche Berichtigung.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, die uns zur weiteren Verarbeitung dieser Daten verpflichtet. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Löschung Ihrer Daten die Nutzung dieser Website möglicherweise nicht mehr oder nicht mehr in vollem Umfang möglich ist.
Sie können Ihre Einwilligung in bestimmte Datenverarbeitungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Sie haben auch das Recht, die Freigabe der von Ihnen angegebenen Daten zu verlangen (Recht auf Datenportabilität). Auf Wunsch geben wir die Daten auch an einen Dritten Ihrer Wahl weiter. Sie haben das Recht, die Daten in einem gemeinsamen Dateiformat zu erhalten.
Ferner haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen, sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Für die oben genannten Anliegen können Sie uns über die unten angegebene Emailadresse kontaktieren. Ihr Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, bleibt hiervon unberührt.
10. Änderungen
Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern und den gesetzlichen Bestimmungen anpassen können. Wir werden die jeweils gültige Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren.
Stand: Juli 2023